Você perde toda a sua fonte de renda e ainda precisa pagar fornecedores e retirar estoque do full.
Você tenta acionar o suporte por chat, e-mail, whatsapp mas sempre tem uma resposta genérica.
Você não poderá criar novas contas usando o mesmo cpf ou com cnpj em que você seja sócio.
Através do WhatsApp analisamos seu caso e elaborar as melhores estrátegias para reativação.
Realizamos diversas medidas administrativas e extrajudiciais para reativação rápida.
Não resolvendo na etapa anterior, entramos com processo judicial e com pedido de liminar.
Sou advogado, pós-graduado em Direito Digital, Direito do Consumidor, pós graduando em Direito Empresarial e especialista em negócios digitais.
Tenho e-commerce próprio e lojas em Marketplaces há mais de 5 anos. Antes da advocacia também atuei dentro de e-commerces multimilionarios nos setores de compras, análise de mercado, SAC e juridico.
Sim, devido aos custos envolvidos atendemos apenas vendedores. Não atendemos consumidores que estão com problemas com o Mercado Livre.
A suspensão da conta geralmente é causada por violação à propriedade intelectual, fraude, reclamações ou cancelamentos em excesso e mensagens não permitidas no chat. Em alguns casos ela pode ocorrer também por erro da plataforma.
Não há prazo especifico. Nos casos em que é possivel a recuperação, ela pode levar de dias até meses, a depender da abordagem necessária.
Sim, ao chamar no whatsapp você estará em contato diretamente comigo.
Sim, assim como você presta serviços ou vende produtos através da internet como uma empresa comum, nós também atuamos de forma 100% online como um escritório tradicional.