Gustavo Tigre | Direito Digital

Conte com um advogado especialista em Direito Digital

Como funciona o BPP do Mercado Livre?

O que é o Brand Protection Program (BPP)?

O Brand Protection Program, ou Programa de Proteção de Marca, é uma ferramenta criada pelo Mercado Livre para que titulares de direitos de propriedade intelectual possam denunciar anúncios que infrinjam suas prerrogativas legais. O objetivo central é coibir a pirataria, o uso indevido de marcas, a violação de patentes e de direitos autorais dentro da plataforma.

Para aderir ao programa, o interessado deve comprovar a titularidade do direito que busca proteger, apresentando, por exemplo, o certificado de registro de marca emitido pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) ou outras provas de titularidade de direitos autorais e patentes.

Como Funciona o Mecanismo de Denúncias?

Uma vez admitido no BPP, o titular do direito (ou seu representante legal) ganha acesso a um painel exclusivo para monitorar e denunciar infrações. O processo se desenrola da seguinte forma:

  1. Identificação da Infração: O titular da marca localiza um anúncio que, a seu ver, viola seus direitos.
  2. Formalização da Denúncia: Através da ferramenta do BPP, ele especifica qual anúncio está em desconformidade e seleciona o tipo de violação ocorrida.
  3. Análise e Ação da Plataforma: O Mercado Livre recebe a notificação e, em tese, realiza uma análise preliminar. Se a denúncia for considerada procedente, o anúncio denunciado é pausado, e o vendedor notificado para que possa apresentar sua contranotificação.

A Atuação do Mercado Livre: Mediação ou Omissão?

Embora o procedimento oficial preveja uma análise por parte da plataforma, a percepção de muitos vendedores é que o Mercado Livre adota uma postura de neutralidade, muitas vezes excessiva. Na prática, a plataforma frequentemente acata a denúncia e transfere ao vendedor o ônus de resolver a questão diretamente com o denunciante.

Essa dinâmica pode gerar situações complexas, onde a manutenção ou retirada da denúncia fica a critério exclusivo do titular da marca, transformando o BPP em uma ferramenta de pressão comercial que, por vezes, extrapola seu propósito original de proteção legal.

Principais Motivos de Denúncia no BPP

As denúncias geralmente se enquadram nas seguintes categorias:

  • Pirataria e Falsificação: Comercialização de produtos que imitam ou replicam ilegalmente produtos originais de uma marca registrada.
  • Uso Indevido de Marca (Infringement): Utilização não autorizada de logotipos, nomes ou outros elementos distintivos de uma marca em títulos, descrições ou imagens de anúncios, mesmo que o produto seja legítimo.
  • Violação de Direitos Autorais: Cópia de fotografias, vídeos ou descrições produzidas pelo titular da marca ou por terceiros, sem a devida autorização.
  • Venda Não Autorizada e a Questão da “Marca Genérica”: Uma prática controversa tem se tornado comum: distribuidores locais registram no INPI marcas de produtos importados que, em seu país de origem, são considerados genéricos ou de marca branca (white label). Com o registro em mãos, esses distribuidores utilizam o BPP para denunciar e derrubar anúncios de outros vendedores que importam e vendem o mesmo produto, criando uma reserva de mercado questionável sob a ótica do direito concorrencial.

É Possível Reverter uma Denúncia do BPP?

Sim, um vendedor que se sinta injustiçado por uma denúncia pode buscar a reativação de seu anúncio. As vias para isso são:

  1. Acordo Extrajudicial com o Denunciante: A forma mais rápida é contatar diretamente o titular da marca que realizou a denúncia, apresentar seus argumentos e solicitar a retirada da notificação. Muitas vezes, a questão se resolve com a comprovação da originalidade do produto ou um ajuste no anúncio.
  2. Contranotificação ao Mercado Livre: O vendedor pode responder à notificação dentro da plataforma, apresentando documentos que comprovem a licitude de sua oferta, como notas fiscais de aquisição de produtos originais. Contudo, a eficácia desta medida depende da disposição da plataforma em mediar o conflito.
  3. Ação Judicial: Em casos de abuso de direito, concorrência desleal ou quando o acordo se mostra inviável, a via judicial é o caminho para obter uma decisão que obrigue tanto o denunciante a se retratar quanto o Mercado Livre a reativar o anúncio. Medidas liminares podem ser pleiteadas para garantir que o vendedor não sofra prejuízos irreparáveis enquanto o mérito da questão é discutido.

Conclusão

O Brand Protection Program é uma ferramenta de valor inestimável para a proteção da propriedade intelectual no ambiente digital. No entanto, sua aplicação prática revela uma zona cinzenta onde a linha entre a proteção legítima e o abuso de direito pode ser tênue.

Para vendedores, é crucial conhecer as regras do jogo, manter a documentação de seus produtos em dia e estar preparado para se defender de denúncias infundadas. Para os titulares de marcas, o uso consciente e ético do BPP é fundamental para garantir a legitimidade e a eficácia do programa a longo prazo. Aos operadores do Direito, cabe analisar cada caso, garantindo que a proteção da propriedade intelectual não se converta em uma barreira à livre concorrência.

Sobre Gustavo Tigre

Meu nome é Gustavo Tigre, sou advogado, pós-graduado em Direito Digital e Direito do Consumidor.

Tive 3 lojas online com vendas em site próprio e também em marketplaces, e atuei na supervisão de diversas outras.

Vendo a dificuldade de encontrar profissionais de direito que entendam de verdade o mercado digital, surgiu a ideia de criar um escritório focado em Direito Digital.

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