
O Brand Protection Program, ou Programa de Proteção de Marca, é uma ferramenta criada pelo Mercado Livre para que titulares de direitos de propriedade intelectual possam denunciar anúncios que infrinjam suas prerrogativas legais. O objetivo central é coibir a pirataria, o uso indevido de marcas, a violação de patentes e de direitos autorais dentro da plataforma.
Para aderir ao programa, o interessado deve comprovar a titularidade do direito que busca proteger, apresentando, por exemplo, o certificado de registro de marca emitido pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) ou outras provas de titularidade de direitos autorais e patentes.
Uma vez admitido no BPP, o titular do direito (ou seu representante legal) ganha acesso a um painel exclusivo para monitorar e denunciar infrações. O processo se desenrola da seguinte forma:
Embora o procedimento oficial preveja uma análise por parte da plataforma, a percepção de muitos vendedores é que o Mercado Livre adota uma postura de neutralidade, muitas vezes excessiva. Na prática, a plataforma frequentemente acata a denúncia e transfere ao vendedor o ônus de resolver a questão diretamente com o denunciante.
Essa dinâmica pode gerar situações complexas, onde a manutenção ou retirada da denúncia fica a critério exclusivo do titular da marca, transformando o BPP em uma ferramenta de pressão comercial que, por vezes, extrapola seu propósito original de proteção legal.
As denúncias geralmente se enquadram nas seguintes categorias:
Sim, um vendedor que se sinta injustiçado por uma denúncia pode buscar a reativação de seu anúncio. As vias para isso são:
O Brand Protection Program é uma ferramenta de valor inestimável para a proteção da propriedade intelectual no ambiente digital. No entanto, sua aplicação prática revela uma zona cinzenta onde a linha entre a proteção legítima e o abuso de direito pode ser tênue.
Para vendedores, é crucial conhecer as regras do jogo, manter a documentação de seus produtos em dia e estar preparado para se defender de denúncias infundadas. Para os titulares de marcas, o uso consciente e ético do BPP é fundamental para garantir a legitimidade e a eficácia do programa a longo prazo. Aos operadores do Direito, cabe analisar cada caso, garantindo que a proteção da propriedade intelectual não se converta em uma barreira à livre concorrência.

Meu nome é Gustavo Tigre, sou advogado, pós-graduado em Direito Digital e Direito do Consumidor.
Tive 3 lojas online com vendas em site próprio e também em marketplaces, e atuei na supervisão de diversas outras.
Vendo a dificuldade de encontrar profissionais de direito que entendam de verdade o mercado digital, surgiu a ideia de criar um escritório focado em Direito Digital.